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| Au diable les oiseaux de malheurs |
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Dimanche le 27 janvier, 2002
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Après six ans de pertes, Amazon.com, la plus importante société de commerce de détail sur Internet annonce son premier trimestre de bénéfice en six ans! Ça prouve une chose, les meilleurs réussissent! Planète Québec, en toute humilité, fait partie des meilleurs! Hip! Hip! Hip! Hourrah!
Il y a cinq ans, on lisait partout que le Net allait révolutionner l'économie. Que nous allions assister à la plus grande révolution de l'histoire de l'économie.
Puis, après la faillite de milliers d'entreprises sur le Net en 1999 et en 2000 alors que des millions d'investisseurs ont perdu des milliards de dollars, on s'est mis à raconter, avec la même ardeur, que le commerce de détail sur le Net n'avait pas d'avenir.
Dans les deux cas, on se trompait: Internet est une évolution, pas une révolution. Le Net fonctionne bien pour ceux et celles qui l'ont compris et qui avaient un bon plan de match. Sauf que ceux qui le comprennent bien sont rares.
"Nous sommes encore au balbutiement du Net dit Bezos. Des milliers d'entreprises vont réussir sur le Net. Le meilleur reste à venir. L'internet pourrait représenter 15% du commerce de détail d'ici dix ans, alors qu'il ne pèse même pas 1% ajourd'hui.
Amazon, réalise des ventes de 3,2 milliards américains. Géant! Il ne faut pas oublier que cette entreprise n'a que six ans!
Au diable les oiseaux de malheurs
 Oui, tout reste à faire! Nous partageons cet avis à Planète Québec. De mois en mois, nos ventes progressent toujours et nous développons le marché international avec notre Boutique Europe.
«Nous travaillons avec rigueur et méthode en respectant les consommateurs et en donnant la meilleure qualité possible dit Tommy Turcotte, le directeur de l'exploitation.
«Il fallait tisser des liens de confiance avec les Internautes. On disait toutes sortes de choses, fausses dans la majorité des cas, sur les dangers d'internet.
«Souvenez-vous, au début, on disait que le Net était le meilleur endroit pour apprendre à fabriquer des bombes, qu'on n'y trouvait que de la porno où que derrière chaque écran, un voleur se cachait.
«Nous avons convaincu nos Internautes du contraire. Aujourd'hui, nous avons des dizaines de milliers de clients, et on analyse sans cesse de nouvelles opportunités.
«Pour nous, une opportunité, c'est une façon de donner un meilleur service. Plus on donnera de la qualité et plus nos ventes vont maintenir leur progression. Simple.»
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