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Jean-Gilles JUTRAS
À la découverte
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Mardi le 07 novembre, 2000
Les amateurs de vins sont choyés! En naviguant sur Internet, ils peuvent trouver de très nombreux sites consacrés au vin. La plupart des grands vignobles américains ont leur adresse «web» où ils expliquent leur domaine et leurs productions. De plus en plus de châteaux du Bordelais, des propriétés bourguignonnes et de la plupart des régions viticoles de France sont aussi accessibles.
Chez nous, plusieurs agents promotionnels ont leur site et offrent de nombreux services aux amateurs. Évidemment, la SAQ présente un site Internet en constant progrès, et ce, depuis plusieurs années. Les amateurs de vin du Québec et de partout dans le monde peuvent y avoir accès.
Or, depuis le 29 octobre, le site de la SAQ s’est agrandi et comporte maintenant un comptoir en ligne où on peut acheter du vin, sans avoir à se déplacer. On peut même y consulter des fiches techniques qui donnent tout ce que l’on veut savoir sur les produits convoités. On trouvera même des conseils judicieux sur les accords entre les vins proposés et les meilleurs plats pour les accompagner.
Bien plus, jusqu’au 31 décembre prochain, on pourra faire livrer gratuitement les vins choisis. Après cette date, cependant, pour faire livrer, on devra débourser des frais. La SAQ a accordé à Postes Canada le contrat de livraison des achats en ligne. Les délais de livraison seront de 24 à 48 heures, selon le lieu de résidence, ce qui est fout à fait raisonnable.
La SAQ garantit la confidentialité la plus absolue. Bien plus, la Société a pris toutes les dispositions pour éviter de vendre aux personnes mineures, comme bien l’on pense. Ainsi, avant d’effectuer un achat, le client éventuel devra s’identifier, par le truchement d’un NIP du même type que celui qu’on utilise pour des transactions aux guichets automatiques bancaires.
Ce NIP, on l’obtient dans une succursale de la SAQ après avoir fourni une pièce d’identité valable prouvant l’âge de la personne qui fait la démarche. Bien plus, le personnel de Postes Canada, lors de livraison de vins, devra s’assurer que la personne qui recevra le colis est d’âge convenable, sinon ledit colis sera ramené au bureau de postes le plus près du destinataire qui devra s’y présenter pour récupérer ses achats moyennant la présentation d’un pièce d’identité.
La SAQ a confié à la firme Cognicase toutes les étapes de la réalisation et du fonctionnement de son site transactionnel. Enfin, la SAQ utilisera les services de paiement en ligne du gouvernement provincial. En somme, la SAQ s’est mise à l’heure du 21e siècle avec ce nouveau système d’achat qu’on pourra utiliser pour au moins 500 des quelques 6000 produits qu’offre la SAQ dans ses succursales. On prévoit que d’ici 12 à 18 mois, tous les produits de tous les formats commercialisés par la SAQ seront à la disposition des amateurs..
Faut-il préciser que tout ce qu’offrait le site Internet de la SAQ demeure en place. On pourra donc connaître les nouveaux arrivages, consulter les suggestions et conseils offerts par les spécialistes de l’organisme. On peut dans quelle succursale trouver un vin recherché. En fait, le service d’achat en ligne est un élément additionnel et nouveau qu’offre la SAQ à sa clientèle.
Ce nouveau service est vraiment avantageux pour les amateurs des régions plus éloignées où il n’est pas toujours facile de s’approvisionner de vins plus rares. C’est certainement une excellente affaire. À nous d’en profiter!
Jean-Gilles Jutras
Ambassadeur du vin au Québec
jgjutras@videotron.ca
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