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| Ce bruit me rend fou... |
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Jeudi le 20 janvier, 2005
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Nous avons rendu visite à un couple d'amis récemment, lui venait de quitter pour le travail, mais elle, était dans tous ses états.
-Clovis vient tout juste de partir, dit-elle et ça va plus que mal.
Imaginez-vous donc que mon réfrigérateur qui a à peine un an, fait un bruit d'enfer.
Ce matin, j'ai enlevé le courant, et je l'ai vidé au complet. Je n'ai rien trouvé.
C'est un GE, c'est quand même pas de la «scrap»...
Vers onze heures, il a à nouveau fait ce bruit. Je l'ai revidé, rien trouvé.
- Quel genre de bruit fait-il, demandais-je?
Question stupide, car même avec les meilleures explications, je n'y connais absolument rien.
- C'est un bruit curieux, une espèce de vrombissement, je crois que c'est le moteur qui force.
- Est-ce régulier ou occasionnel?
- C'est justement là le problème, y peut faire ce bruit deux fois de suite et après rien, durant plusieurs heures.
- Et la nuit?
-La nuit, je dors, j'en sais rien, mais Clovis a le sommeil léger, ça fait tellement de tapage, qu'il l'aurait sûrement entendu.
-J'ai pas pris de chance, j'ai appelé la compagnie, un réfrigérateur de ce prix-là, il faut que ça marche.
On va m'envoyer un technicien dans la journée, au moins eux, ils connaissent leur matériel.
Justement, le technicien est arrivé pendant que nous étions là.
-Bonjour Madame! dit-il, en déposant un tout petit coffre d'outils.
Selon ma feuille de route, votre appareil fait du bruit et vous n'arrivez pas à identifier d'où ça vient.
Je vais vous trouver ça dans le temps de le dire. Souvent ce sont des bagatelles, de petites choses insignifiantes.
Pouvez-vous m'indiquer, le genre de bruit . Est-ce que ça donne des coups ou c'est un bruit continu ou saccadé.
Et là, notre amie Margot, a fait une démonstration du bruit bizarre...
Elle était rouge comme une tomate, à souffler en gardant les lèvres pincées.
Même sa chatte a eu peur et est disparue subito presto.
-Êtes-vous certaine, madame, que c'est votre réfrigérateur qui fait ce bruit?
Je serais plus tôt porté à croire qu'il s'agit de votre système de chauffage.
-Ne me prenez pas pour une idiote, je connais la différence entre les deux, au lieu d'essayer de faire votre petit comique, trouvez-moi le bobo.
Elle avait à peine fini sa remarque que là, soudainement le bruit tant recherché est revenu.
Nous l'avons tous entendu.
-Alors?! Vous l'avez entendu comme moi, est-ce que ça ressemble à un bruit provoqué par mon système de chauffage ?
-Non, de dire honteusement le technicien, il est évident que le bruit provenait du frigo.
- Bon, on va le vider de son contenu et je verrai ce que je pourrai trouver.
À nouveau, on a poussé le frigo et vidé toutes les tablettes
de leur contenu.
Le technicien place toutes sortes de petits outils, ici et là. Branche, débranche.
Rien, toujours rien.
-Madame, selon moi, votre réfrigérateur n'a rien du tout. Tout fonctionne très bien.
Le bruit doit être extérieur à votre appareil...
-Extérieur à mon appareil? Dites tout de suite que je suis folle, vous l'avez très bien entendu, tout comme moi et eux, en nous prenant comme témoins.
Vous êtes comme la plupart des gens comme vous, incompétents.
Je vais appeler la compagnie GE pour me plaindre de la piètre qualité de leurs techniciens.
Et à peine cette phrase terminée, le bruit revient!
À peine 4 à 5 secondes... Le technicien regarde le frigo, pour tenter de déceler la provenance du bruit, un deuxième bruit et ce dernier tend le bras et saisit le «paget» de Clovis qui était bien en vu sur le dessus du réfrigérateur.
À chaque fois qu'on l'appelait, le «paget» en mode vibration, faisait un bruit d'enfer sur le métal.
Voilà madame, le problème est réglé, vous me devez $ 125.00
$ 75.00 pour la visite à domicile et $ 50.00 pour la...réparation, sans compter les taxes.
- Je ne vous dois rien du tout c'est sous la garantie GE.
-Malheureusement pour vous, elle se terminait avant-hier. |
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