Samedi le 24 novembre, 2001
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Un appel à tous. Quelqu’un pour éclairer ma lanterne (et les vôtres, amis lecteurs). Je vous expose les données du problème et j’accorderai ma reconnaissance éternelle à celui ou celle qui saura trouver l’explication.
Lorsque je reçois ma facturation d’Hydro-Québec (salée, bien sûr!), on me demande de payer la consommation relevée sur mon compteur. Je charcute donc mon compte bancaire pour régler ce que j’ai déjà consommé. La même chose se produit avec les comptes de Gaz Métropolitain. Tu consommes et tu paies. Simple comme bonjour.
Le 3 novembre, je reçois ma facturation de Bell Canada pour les services téléphoniques de la période comprise entre le 15 novembre et le 15 janvier, le tout payable le 18 novembre. Je dois donc payer à l’avance ce que j’aurai consommé dans deux mois. C’est également, à peu de chose près, le mode de facturation de Vidéotron pour les services du câble te de l’internet.
Vous y comprenez quelque chose? Deux poids, deux mesures? Pourquoi les entreprises dites privées peuvent-elles facturer leurs services à l’avance, alors que les entreprises étatisées (ou presque) ne facturent qu’une fois les services fournis?
Amis lecteurs-consommateurs, y a-t-il dans la salle un(e) spécialiste pour nous éclairer sur la voracité de Bell, Vidéotron et autres ogresses de la facturation? Mon courriel vous réclame au bas de cette page. Messi bokou.
Oups! J’allais oublier! Dans mon gang de Mousquetaires, Roger le D’Artagnan m’en a poussé une bonne qui vous fera sourire.
Les gens du Plateau Mont-Royal sont comme leurs maisons... Surévalués!
À la bonne vôtre !
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