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| Un monde de différence ! |
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Lundi le 25 février, 2008
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Deux appels téléphoniques pour deux prétextes différents :
SR : Bonjour Fournitures de bureau Denis
DENIS : Bonjour Monsieur, quel est votre No de compte ?
SR : Le voici_________.
DENIS : Que commandez-vous ?
SR : Page 14, HPE337 à 69.99$.
DENIS : Parfait, se sera livré demain dans la journée, à cette adresse ?
SR : Oui.
Le lendemain midi, le livreur m’apportait mon nouvel appareil numérique.
Avec la facture qui est de 79$, et la livraison gratuite.
La prise de commande a duré moins d’une minute !
Maintenant tentez de rejoindre une personne responsable chez Bell, après avoir écouté Émilie, votre amie à la voix robotisée ?
Un autre exemple, votre animal domestique souffre.
Client: Allo Madame je suis client chez vous, voici mon No de compte :______
Clinique Médicale pour animaux : Que puis-je pour vous ?
Client : Mon chat éternue sans arrêt…
Clinique : Un rendez-vous à 16h30 vous convient-il ?
Client : Oui avec plaisir.
Le rendez-vous avait été pris dans la matinée !!!
Le client n’a pas attendu, il a passé à 16h30, et à 17h30 il avait quitté la clinique, avec les vitamines pour son animal, a payé la facture de 150$ avec un grand sourire, tout en se demandant pourquoi nos hôpitaux ne sont pas aussi efficaces que ceux des animaux.
Nous la connaissons tous cette histoire.
Pour ma part, je ne vois aucun inconvénient à avoir deux systèmes de santé, un pour ceux qui peuvent se le permettre et l’autre pour la balance !
Et dire qu'en Europe ils ont fait des manifestations pour ne pas payer 1 Euro la consultation, au nom du principe qu'avant c'était gratuit!
1/5 de la population américaine n'a pas de soins, car ils n'ont pas d'assurances...
À quand un débat public sur notre système, dans le but de l'améliorer?
La bonne nouvelle est que l'on arrive encore à se faire soigner GRATUITEMENT au Québec!
Bonne journée!
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Samy Rabbat
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